Servicios

En Uliazpi hemos desarrollado una labor de servicio adecuada a las viejas y nuevas necesidades de un colectivo con problemas médicos, trastornos, discapacidades... y teniendo en cuenta que, como todos y todas, precisan de apoyos y recursos específicos para su desarrollo personal, estos son nuestros servicios:

En la vivienda, cada persona recibe una atención individualizada basada en una “planificación centrada en la persona” mediante la cual se priorizan y concretan las diversas dimensiones de calidad de vida (bienestar físico y emocional, desarrollo personal, relaciones e inclusión social, elección y toma de decisiones...) en función de sus necesidades y preferencias.

En la vivienda se proporciona una atención integral, garantizando una oferta de 24 horas al día los 365 días del año, para promover la calidad de vida de las personas usuarias de la misma.

La dinámica de las viviendas y la estructura física están pensadas para que las personas usuarias se sientan como en su casa, haciendo realidad el objetivo de pertenecer y tener un hogar propio. De esta manera el ritmo y la intervención profesional se adaptan a las necesidades de cada una de ellas, priorizando su bienestar y su máxima calidad de vida.

Tanto la vivienda de Bergara como los centros de Donosti, Zubieta, Fraisoro y Ategorrieta cuentan con Servicio de Comedor, con instalaciones de cocina propias, donde se elabora diariamente la comida de las personas atendidas, contando con un servicio de apoyo nutricional para adaptar la dieta a las necesidades de las personas atendidas: alimentos semi-sólidos, pasados, dieta baja en grasa, dieta astringente, etc. Igualmente, dispone de Servicio de Lavandería y Costura para atender las necesidades propias de limpieza y reparación de ropa propia de una vivienda.

Se realizan actividades diversas a lo largo del día y cada persona usuaria participa en ellas según sus posibilidades, elecciones y necesidades:

  • Atención médica, contando bien con servicio médico propio, bien con los servicios de salud comunitaria de referencia.
  • Atención farmacológica.
  • Atención odontológica: se cuenta con un servicio de revisión odontológica que se encarga de revisar, realizar un seguimiento y, en caso necesario, pautar el tratamiento adecuado.
  • Apoyo familiar: orientando, atendiendo y dando soporte técnico y apoyo a las necesidades de las familias.
  • Actividades terapéuticas:
    • Fisioterapia
    • Musicoterapia
    • Hidroterapia
    • Cuidados médicos
    • Estimulación sensorial
  • Actividades formativas y apoyo psicológico
    • Problemas de comportamiento
    • Habilidades funcionales de comunicación
    • Autocuidado
    • Habilidades Sociales
    • Habilidades Domésticas
    • Actividades ocupacionales o pre-laborales
    • Utilización de Recursos Comunitarios
  • Actividades Deportivas realizadas tanto en el centro como en la comunidad:
    • Actividad Física
    • Gimnasia Adaptada
    • Piscina Adaptada
  • Actividades recreativas y de ocio:
    • Actividades manuales: barro, cestas, etc.
    • Pintura y creatividad
    • Paseos por la comunidad
    • Excursiones
    • Viajes y vacaciones
    • Actividades culturales y espectáculos
    • Acontecimientos deportivos y culturales
    • Actividades de carácter festivo

Los Centros de Día de Uliazpi fundamentan su intervención en la oferta de un servicio de atención individualizada basada en la “planificación centrada en la persona” mediante la cual se priorizan y concretan las diversas dimensiones de calidad de vida en función de sus necesidades y preferencias.

Se realizan actividades diversas a lo largo del día y cada persona usuaria participa en ellas según sus posibilidades, elecciones y necesidades.

Los Centros de Día de Uliazpi disponen de un Servicio de Comedor, con instalaciones de cocina propias, donde se elabora diariamente la comida de las personas atendidas, contando con un servicio de apoyo nutricional para adaptar la dieta a sus necesidades: alimentos semi-sólidos, pasados, dieta baja en grasa, dieta astringente, etc. Igualmente, disponen de Servicio de Lavandería para atender las urgencias puntuales que puedan surgir durante el período de tiempo que se encuentren en el centro. También ofertan el Servicio de Transporte Adaptado recogiendo y recibiendo apoyo a las familias, en caso necesario, para que las personas atendidas puedan acudir al centro.

En este momento cuenta con:

  • Actividades terapéuticas:
    • Fisioterapia
    • Musicoterapia
    • Hidroterapia
    • Cuidados médicos
    • Estimulación sensorial
  • Actividades formativas y apoyo psicológico
    • Problemas de comportamiento
    • Habilidades funcionales de comunicación
    • Autocuidado
    • Habilidades Sociales
    • Habilidades Domésticas
    • Actividades ocupacionales o pre-laborales
    • Utilización de Recursos Comunitarios
  • Actividades Deportivas realizadas tanto en el centro como en la comunidad:
    • Actividad Física
    • Gimnasia Adaptada
    • Piscina Adaptada
    • Hípica
  • Actividades recreativas y de ocio:
    • Actividades manuales: barro, cestas, etc.
    • Pintura y creatividad
    • Paseos por la comunidad
    • Excursiones
    • Viajes
    • Actividades culturales y espectáculos
    • Acontecimientos deportivos y culturales
    • Actividades de carácter festivo

El Centro de Día es compatible con otro tipo de servicios, por ejemplo, el Servicio de Respiro, adaptándose a las necesidades y demandas que puedan tener las familias y las personas atendidas.

El objetivo del servicio es proporcionar apoyo a las familias que se encuentran en aquellas situaciones en las que no pueden atender a su familiar por diversos motivos o en aquellas otras en las que necesitan un descanso en su labor de atención permanente. Este apoyo se concreta en estancias en la vivienda de forma temporal, que puede ser muy variable y en función de las necesidades de las familias: fin de semana, semana, quincena, etc. Igualmente existe la posibilidad de contar con un servicio específico de vacaciones en el mes de agosto.

Este servicio va dirigido tanto a las personas que se encuentran en su domicilio familiar como a aquellas personas atendidas que se encuentran en el Servicio de Atención de Día, pudiendo estar tanto unas como otras en lista de espera para el servicio de vivienda.

En cada centro se dispone de diferentes plazas de respiro, de tal manera que Uliazpi pueda atender la demanda de las familias en caso necesario.

Las personas atendidas en este servicio se incorporan, según sus necesidades y preferencias, a la dinámica y actividades organizadas en el servicio de vivienda y atención de día.

Ofrecemos tres tipos de estancias temporales:

  • Estancias temporales para adultos En los centros Donosti, Fraisoro, Zubieta y Bergara. En estos centros se dispone de alguna plaza específica (1-2, según los centros) para permitir dichas estancias a personas que viven en el hogar familiar en esas zonas.
  • Programa Ulialdi Estancias temporales para adultos en la vivienda específica para ello del Centro Ategorrieta. La vivienda cuenta con 6 plazas y el programa Ulialdi está dirigido a personas adultas con discapacidad intelectual de diversos niveles atendidas en el hogar familiar y que pueden asistir a programas de día en Uliazpi o en otras entidades relacionadas con la discapacidad intelectual.
  • Estancias temporales para menores Estancias temporales para menores en la vivienda específica para ellos sita en el centro Donosti y que cuenta con una plaza para dichas estancias.

Uliazpi pone su formación y experiencia en evaluación e intervención en conductas problemáticas; así como en otros temas en el ámbito de la gestión y la atención a la discapacidad intelectual, a disposición de otras instituciones que puedan estar interesadas en recibir algún tipo de formación o asesoramiento técnico en los mencionados temas. Organiza sus propias acciones formativas o participa como formadora en aquellas organizadas por otras entidades.

En el centro Donosti se sitúan asimismo los servicios para menores, con un funcionamiento independiente de los dirigidos a adultos:

  • Vivienda Destinada a satisfacer las necesidades de acogimiento residencial ofreciendo una atención integral a menores con discapacidad intelectual cuyas necesidades no puedan ser cubiertas en su propia familia.
  • Estancias temporales de respiro Se facilitan en situaciones de desamparo puntual o necesidad de respiro en la labor de apoyo de familiares o tutores.

Este servicio ofrece a las familias de personas con discapacidad intelectual una serie de prestaciones de apoyo, información y formación en función de sus necesidades:

  • Detección e información: Zerbitzu honen bidez azterketa iraunkor eta jarraitu bat egin nahi da adimen urriko pertsonaren bat duten familien inguruan, hain zuzen ere, zein diren eta zer eratako laguntza-premiak dituzten ezagutzeko. Era horretan, jarduerak koordinatu eta lehenbailehen esku hartu daiteke, familietan egon litezkeen eskakizunei erantzun bat emateko.
  • Atención directa a las familias:
    • Información: se facilita a las familias información relacionada con su hijo/familiar, todos los servicios, recursos y medios disponibles en Uliazpi y otras instituciones, en aras a un mejor aprovechamiento de los programas de intervención, servicios organizados y ayudas existentes en la comunidad.
    • Orientación personalizada: se acompaña a la familia ofreciendo asesoramiento individualizado para la toma de decisiones, resolución de conflictos y la movilización de recursos propios de Uliazpi o del entorno, así como en su propio proceso de planificación de apoyos necesarios de atención a su familiar con discapacidad.
    • Formación: se facilita formación a través de charlas y sesiones formativas, realizadas por profesionales de Uliazpi o relacionados con el ámbito de la discapacidad intelectual. Temas como abordaje de los problemas de comportamiento, hábitos de salud, discapacidad intelectual y salud mental, epilepsia, etc. son tratados en las reuniones formativas que se realizan anualmente con las familias.
    • Apoyo personal y emocional se ofrece de manera formal e informal, en el ámbito personal y emocional, a los distintos miembros de la familia.
    • Respiro: se facilita apoyo de forma temporal a la familia en la atención a la persona con discapacidad intelectual con necesidades de apoyo generalizado, ofreciendo la oportunidad de desarrollar una vida familiar y social satisfactoria. Estos respiros intentan responder a las necesidades y demandas de las familias diseñando un servicio a la carta y totalmente personalizado.
  • Relación con el entorno o la comunidad:
    • Coordinación con recursos comunitarios: poniendo en contacto a las familias con los recursos existentes en la comunidad que pueden ser útiles para sus demandas y necesidades de atención a su familiar con discapacidad.
    • Trabajo en red: coordinando y planificando con otras entidades (públicas o privadas) estrategias y acciones de apoyo a las familias.
    • Seguimiento: acompañamiento a las familias durante el proceso independientemente de que se preste o no el apoyo directamente.

Uliazpi, en colaboración con el Departamento de Didáctica y Organización Escolar de la UPV, proporciona apoyo desde el año 2000, en el propio hogar familiar, a personas con discapacidad intelectual que presentan conductas problemáticas y a sus familias. Uliazpi forma y asesora a alumnos del citado departamento para prestar apoyos en el propio hogar a dichas personas y a sus familiares con el objetivo de mejorar la calidad de vida de toda la familia.